为确保春运期间交通运输安全顺畅,深圳市交通运输行政执法支队严抓春运安全监管执法,全力规范市场经营秩序,满足群众出行需求,确保人民群众度过喜庆祥和安全健康的节日。突出重点违法内容,重点打击非法营运“黑大巴”、无《道路运输证》大巴、超许可经营大巴、不按规定的站点上客大巴、超限超载、出租车议价拒载等违法行为。突出重点区域监管,重点保障全市机场、火车站(高铁站)、口岸、107国道、205国道、汽车站以及各高速路出入口等客流集散地的营运秩序。突出重点执法时段监管。在早晚出行高峰、夜间和节假日开展错峰执法,对违法违规行为开展精确打击。
同时按照省交通运输厅要求,与公安交警部门建立了联合执勤工作机制,围绕深圳9个省级和市级“春运执勤服务点”和8个交通运输常态执勤点,加强执法力量配备,有计划地开展联合执法检查行动。
为确保春运期间广大旅客能够享受更好的服务品质,深圳市交通运输部门坚持“出行即服务”理念,积极开展公铁、空铁等联程运输服务,推动铁路与地铁安检流程优化,通过优化售票组织,扩大联网售票范围,推广应用电子客票,及时增开售票窗口、自助终端和安检通道,提高旅客出行效率。严格落实保障母婴、老幼病残孕等特殊群体的出行权益。如设立爱心通道、母婴哺乳区、老幼病残孕旅客候乘区,为有需要的旅客开辟“绿色通道”,提供轮椅预约、上下车帮扶等服务。充分发挥“车、船、机、路、港、站”等春运服务保障窗口作用,动态发布交通路况、天气状况、客流趋势、拥堵路段、分流绕行等春运信息,引导群众合理安排出行。
为筑牢安全防线,确保春运平安,深圳市交通运输部门进一步完善安全、消防、运力、恶劣天气、流行性疾病等应急预案,在全市15个重点客运场站周边设置了66个延伸候乘应急点,可同时容纳应急客流量超14万人。同时,储备600辆应急大巴、600名应急驾驶员,确保在突发情况下随时待命。
各运营单位将加强对运输市场的监管,加大对无牌无证经营、超范围经营、超载滥载、偷漏国家税费、私设售票配客点 、乱涨价 、乱收费和“ 甩 ”客 、“ 卖 ”客 、“ 倒 ”客 、“ 宰 ” 客、倒卖车船机票等严重扰乱市场秩序和损害旅客合法权益的违法违章经营行为监管力度, 对发现有重大安全隐患的,将发出整改通知书,要求企业及时整改。深圳市交通运输行政执法支队积极联合公安、交警等相关部门,在全市范围内开展联合整治交通运输秩序专项行动,坚决打击非法营运车辆,坚决维护客运市场营运秩序。